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          新鄭一小區業主的新家一個月被臟水淹三次 物業稱無責

          2018-10-26 08:24 | 河南商報

          核心提示:劉明(化名)的新家在新鄭市龍湖鎮的富田興和灣小區,今年6月份剛裝修好。下水道冒臟水已將全屋被淹了三次。物業的回應更讓劉明郁悶。

          劉明(化名)的新家在新鄭市龍湖鎮的富田興和灣小區,今年6月份剛裝修好,正要準備入住。

          但倒霉的是,因為衛生間管道被裝修垃圾堵塞,位于二樓的他家在一個多月的時間內就被衛生間下水管道冒出的臟水淹了三次。

          無暇顧及脫落的墻皮和損壞的門,劉明時刻要擔心家里會不會再次冒臟水。但是物業稱,物業沒有責任,也難以保證不會再出現類似的情況。

          【倒霉】:一個多月,新家被臟水淹了三次

          10月21日,富田興和灣小區的劉明家里被衛生間冒出的臟水淹了,在衛生間、客廳、臥室里,到處都流滿了散發著臭味的臟水。直到24日下午,河南商報記者前往劉明家時,兩個臥室門口依然堵著一堆被水浸過了水泥。“就怕再冒水,到現在也沒敢把水泥堆弄走。”

          劉明家位于小區11號樓的二樓,他說,二樓往上使用的為同一根管道,這已經是第三次出現冒臟水的情況,前兩次分別是9月14日、9月16日。“水都流到門外了,鄰居發現后告訴物業,我才知道的。”

          與第三次相比,前兩次的情況要輕一些,前兩次僅僅淹了劉明一家,而到了第三次時,家在三樓的李麗(化名)家也遭了秧。

          李麗說,發現家里被臟水淹了之后,她整個人都懵了,穿著膠鞋把臥室的水一桶一桶舀出去。從她提供的照片中可以看到,當時客廳、臥室都流了很多臟水。現在,李麗在每個臥室門口都放著幾塊瓷磚,以防萬一。在臥室里,臟水泡過了床板被掀起,墻角還能看見未干的水跡。“現在這個問題不徹底解決,我都不敢搬進去住。”

          【原因】裝修垃圾堵塞管道,物業沒責任

          衛生間管道冒水的原因到底是什么?現在問題有沒有徹底解決?將來再出現這種情況怎么辦?面對還未住進的新家,劉明和李麗心里存著很多的顧慮。

          帶著這些疑問,河南商報記者和兩位業主來到富田興和灣小區的物業中心。

          庭瑞物業的一張姓經理說,目前物業已經對11號樓的衛生間下水管道疏通過兩次,在疏通的時候,清理出了發泡膠等裝修垃圾,他認為,導致衛生間下水管道堵塞的主要原因就是樓上住戶裝修時,往管道里丟入了裝修垃圾。“不排除有素質差的人,現在問是誰丟的,肯定也沒人承認。”

          那么現在問題解決得如何?將來會不會再次出現呢?

          張經理說,目前管道已經疏通,物業人員就二樓冒水情況已經給樓上做過提醒。目前物業難以確定將來會不會再出現這種冒水的情況,如果樓下一旦再次出現返水的情況,物業能做的就是再疏通。

          他稱,小區內26號樓和27號樓也出現過這種情況,但物業對衛生間下水管道堵塞并沒有責任。他建議,如果被淹的這兩家住戶要求賠償,可以起訴樓上的所有業主。(記者 陳媛媛)

          原標題:剛裝修好的新家,下水道冒臟水全屋被淹三次!物業這樣回應

          文章關鍵詞:
          責任編輯:朱寶君

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